POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad rige la forma en que APR Energy recopila, utiliza, mantiene y divulga la información recolectada de usuarios (cada uno, un “usuario”) del sitio web aprenergy.com (“Sitio”). Esta política de privacidad aplica para el Sitio y todos los productos y servicios ofrecidos por APR Energy.

INFORMACIÓN IDENTIFICABLE PERSONALMENTE

Podemos recopilar información identificable personalmente de los Usuarios de varias formas que incluyen, pero no se limitan a, cuando los usuarios visitan nuestro sitio, se suscriben a nuestro boletín, llenan un formulario, y conexión con otras actividades, servicios, características o recursos que ponemos a disponibilidad en nuestro Sitio. Conforme sea apropiado, se puede preguntar a los usuarios por el nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número telefónico. Sin embargo, los usuarios pueden visitar nuestro Sitio de forma anónima. Recopilaremos información personalmente identificable de los Usuarios solamente si estos desean enviarla de forma voluntaria a nosotros. Los usuarios pueden rehusarse a suministrar información personalmente identificable, excepto que les pueda impedir participar en ciertas actividades relacionadas con el sitio.

INFORMACIÓN NO IDENTIFICABLE PERSONALMENTE

Podemos recopilar información no identificable personalmente sobre los Usuarios en cualquier momento en que interactúen con nuestro Sitio. La información no identificable personalmente puede incluir la dirección IP de la computadora del usuario, el nombre del navegador, el tipo de computadora e información técnica sobre los medios de conexión del usuario a nuestro Sitio, tales como el sistema operativo y los proveedores del servicio de Internet, así como otra información similar.

COOKIES Y TRAZABILIDAD

Cookies. Nuestro Sitio utiliza “cookies” y otros mecanismos de trazabilidad para mejorar la experiencia del usuario. El navegador web del usuario coloca cookies en su disco duro para propósitos de almacenamiento de archivos, y algunas veces, para rastrear información sobre estos. El usuario puede escoger entre configurar su sitio web para rechazar las cookies, o alertarle cuando se envíen cookies. Si hace esto, tome en cuenta que algunas partes del Sitio podrían no funcionar adecuadamente.

GIF transparente, etiquetas de pixeles y otras tecnologías. Los GIF transparentes son pequeños gráficos con un identificador único, similar en función a las cookies. En contraste a las cookies, que se almacenan en el disco duro de su computadora, los GIF transparentes se integran de forma invisible en los sitios web. Nosotros, o nuestros proveedores de servicios, podemos utilizar GIF transparentes (mejor conocidos como balizas web, marcadores web o etiquetas de píxeles), en conexión con nuestro sitio para, entre otras cosas, rastrear las actividades de visitantes del Sitio, ayudarnos a manejar el contenido y compilar estadísticas sobre el uso del Sitio. Nosotros y nuestros proveedores de servicios terceros, también podemos utilizar GIF transparentes en los correos electrónicos HTML a nuestros clientes, para ayudarnos a darle seguimiento a los índices de respuesta de los correos electrónicos, identificar cuándo se ven nuestros correos electrónicos y dar seguimiento en caso que se reenvíen nuestros correos electrónicos.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN RECOPILADA

APR Energy puede recopilar y utilizar la información personal de los Usuarios con los siguientes propósitos:

o Mejorar el servicio al cliente: la información que usted suministre nos ayuda a responder a sus solicitudes de servicio al cliente y ayudarle con sus necesidades de manera más eficiente.
o Para personalizar la experiencia del usuario: podemos usar la información del agregado para comprender cómo nuestros Usuarios (como grupo) utilizan los servicios y recursos proporcionados en nuestro Sitio.
o Para mejorar nuestro Sitio: podemos utilizar su retroalimentación para mejorar nuestros productos y servicios.
o Para llevar a cabo una promoción, concurso, encuesta u otra función del Sitio: para enviarle información a los Usuarios que estuvieron de acuerdo en recibir sobre temas que pensamos serían de interés para ellos.
o Para enviar correos electrónicos periódicos: podemos utilizar la dirección de correo electrónico para enviar información de usuario y actualizaciones para responder a sus consultas, preguntas u otras solicitudes.

Si el Usuario decide incorporarse a nuestra lista de correo electrónico, este recibirá correos electrónicos que pueden incluir noticias de la compañía, actualizaciones, información relacionada con un producto o servicio, etc. Si en cualquier momento el Usuario quisiera cancelar la suscripción para dejar de recibir futuros correos electrónicos, incluimos instrucciones detalladas para cancelar la subscripción al final de cada correo electrónico, o el Usuario nos puede contactar por medio de nuestro Sitio.

CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Adoptamos prácticas razonables para la recolección, almacenamiento y procesamiento de datos, así como medidas de seguridad para protección en contra del acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción de su información personal, usuario, contraseña, información de transacción e información almacenada en nuestro Sitio. El intercambio de información sensible y privada entre el Sitio y sus usuarios se da por medio de un canal de comunicación segura SSL que está encriptado y protegido con firmas digitales.

COMPARTIR INFORMACIÓN PERSONAL

Nosotros no vendemos, comercializamos ni alquilamos información de identificación personal del usuario a otros. Sin embargo, podemos compartir información personalmente identificable con terceros que ejecutan servicios de nuestra parte; estos terceros solamente pueden utilizar esta información a nuestro nombre. También podemos compartir información genérica o acumulada sin relación a ninguna información personalmente identificable en cuanto a visitantes y usuarios con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y publicistas para los propósitos señalados anteriormente.

SITIOS DE TERCEROS

Los usuarios pueden encontrar contenido en nuestro Sitio que se enlaza con los sitios y servicios de nuestros socios, proveedores, publicistas, patrocinadores, licenciatarios y otros terceros. Nosotros no controlamos el contenido ni los enlaces que aparecen en estos sitios, ni somos responsables por las prácticas empleadas por los sitios web enlazados desde nuestro Sitio. Además, estos sitios o servicios incluyendo su contenido y enlaces, pueden cambiar constantemente. Estos sitios y servicios pueden tener sus propias políticas de privacidad y políticas de servicio al cliente. Navegar e interactuar con cualquier otro sitio web incluyendo los sitios web con enlaces a nuestro Sitio, queda sujeto a los términos y prácticas propias de dicho sitio web.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

APR Energy tiene la discreción de actualizar su política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hacemos, cambiaremos la fecha actualizada en la parte inferior de esta página. Invitamos a los usuarios para que revisen con frecuencia esta página en caso de cualquier cambio, para que se mantengan informados sobre cómo ayudamos a proteger la información personal que recopilamos sobre usted. Usted acepta y está de acuerdo en que es su responsabilidad revisar esta política de privacidad periódicamente y tener conocimiento de las modificaciones.

SU ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS

Al utilizar este Sitio, usted da a entender que acepta esta política de privacidad. Por favor no utilice este Sitio si no está de acuerdo con esta política de privacidad. Su uso continuo del Sitio después de publicados los cambios a esta política de privacidad, se tomará como su aceptación de dichos cambios.

CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, las prácticas de este sitio, o actividades de este sitio, por favor, póngase en contacto con nosotros en:

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Jacksonville, FL 32226 USA
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Este documento se actualizó por última vez el 18 de abril de 2017